Los últimos 12, 13 y 14 de abril tuvo lugar el Salón de la “Estrategia Cliente” y del “E-marketing” en París.
Es uno de los encuentros más interesantes para mantenerse al día de las últimas tendencias en Francia y como hago con regularidad me tome unos días para llenarme de ideas, consejos, encuentros, … en una palabra … ¡formarme!
Entre las ponencias a las cuales he asistido durante estos 3 días, destaco principalmente :
– Una ponencia muy interesante sobre emprendimiento en economía colaborativa, que os aconsejo visualizar online y encontrarme personalmente con Benjamin GAIGNAULT, Co-founder de Ornikar y conversar con el sobre nuestro proyecto de crecimiento colaborativo www.singularteam.com.
– Otra muy interesante sobre el concepto de “Encanto Cliente” entendiendo como generar este encanto empieza por implantar el concepto a nivel interno, tanto en las políticas de la empresa como asegurando primero el “Encanto Empleados” sin el cual nunca conseguiremos conseguir el resultado esperado en los clientes. También disponible online.
– Dos workshop muy interesantes intitulados : “Las 5 tendencias claves del e-mail marketing en 2015″ y “Anatomía de un e-mail” por Contactlab. Recomiendo por cierto todos los que trabajen en el tema de e-mailing inscribirse en su observatorio de e-mailing a nivel internacional y consultar sus consejos en pinterest entre otros.
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